30.04.2014

Norges mest fornøyde strømkunder

En strom av fornoyde kunderGudbrandsdal Energi er selskapet med Norges mest fornøyde strømkunder. Dette ble stadfestet i undersøkelsen som ble offentliggjort av Handelshøgskolen BI 29. april 2014. Gudbrandsdal Energi kom ut som det 5. beste selskapet i landet uansett bransje, men ligger i en klasse for seg blant strømleverandørene.  Gudbrandsdal Energi gikk til topps blant strømleverandørene også i 2011, 2012 og 2013 . Undersøkelsen omfatter de 9 største strømselskapen i Norge. De strømselskapene som var med i undersøkelsen har ikke betalt for å være med, noe som er tilfelle i brorparten av sammenlignbare type undersøkelser.

Plass  Selskap                                                                          Tilfredshet

















































5 Gudbrandsdal Energi 82,4
28 LOS 77,9
64 Fjordkraft 73,6
66 Fortum 73,3
109 NorgesEnergi 70,5
112 Eidsiva 70,2
127 Lyse 69,5
135 Nord-Trøndelag Elektrisitetsverk 68,9
150 Hafslund Strøm 66,6

Norsk Kundebarometer (NKB) er et forskningsprogram som gjennomføres ved Handelshøyskolen BI.

NKB fokuserer på relasjoner mellom kunder og leverandører. Basert på en årlig datainnsamling foretatt blant norske husholdninger har NKB som målsetning å være den målestokk som norske virksomheter benytter som:

  • grunnlag for sammenligning med andre virksomheter
  • grunnlag for sammenligning med andre bransjer
  • grunnlag for sammenligning over tid
  • utgangspunkt for egne og mer omfattende undersøkelser.

NKB ønsker i tillegg å være en pådriver for formidling av resultater og kunnskap som bidrar til økt verdiskapning i norske virksomheter.

NKB er fundert på forskning av høy internasjonal kvalitet og stiller på linje med tilsvarende nasjonale kundeindekser i land som USA, Sverige, Tyskland, Taiwan. Forskning basert på Norsk Kundebarometer har resultert i 2 doktorgrader og flere publiseringer i internasjonalt anerkjente vitenskapelige journaler.

Les om saken i Dagens Næringsliv her:

Les mer om saken på Handelshøgskolen BI her

 

Markedskommentar uke 43 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke 21,5 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli rundt 19,5 øre/kWh. Forventet pris for kommende uke er 18,5 øre/kWh for Sør-Norge.

Les mer

Tilsvar til Forbrukerrådets pressemelding 21.10.2020

Forbrukerrådet sendte 21.10.2020 ut en pressemelding om at 29 strømselskap klages inn for ulovlige avtaler. Gudbrandsdal Energi AS ber Forbrukerrådet dementerer dette grunnet feilaktige opplysninger.

Les mer

Markedskommentar uke 42 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 har den siste tiden steget betraktelig, fra rundt 3-4 øre/kWh de første dagene i oktober til over 20 øre/kWh de siste dagene denne uken.

Les mer

Markedskommentar uke 41 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke 2,95 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli rundt 9 øre/kWh. Det er fremdeles svært lave kraftpriser i Norge og prisene ligger godt under prisene i våre naboland som Sverige, Danmark og Finland. Forventet pris for kommende uke er 15 øre/kWh for Sør-Norge.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?