Mobiltelefoner med eldre versjoner av Android og iOS vil miste tilgangen til meldingstjenesten WhatsApp fra 1. februar 2020. Dette gjelder Android 2.3.7 og iOS 8 eller lavere. Det er TechCrunch som skriver dette og viser til WhatsApp sin kundestøtteside.

Norske Tek.no skriver at WhatsApp allerede har fjernet muligheten til å lage nye kontoer blant annet på Android-enheter fra før 2011, som Samsungs første Galaxy S og iPhone 4 og eldre.

Windows Phone-brukere mister også tilgangen fra nyttår, ifølge WhatsApp.

De som vil bruke WhatsApp på Android fremover må altså ha Android-versjon 4.0.3 eller nyere. IPhone-brukere må ha iOS 9 eller nyere.