Ofte stilte spørsmål
Gudbrandsdal Energi ønsker å hjelpe sine kunder med lett tilgjengelige svar på alle spørsmål de måtte ha om strøm, både generelt og i forhold til sitt kundeforhold. Er det noe du savner i denne oversikten, send gjerne dette på en e-post til marked@ge.no.
Jeg får ulik «smiley» i nettleseren og i appen. Hva gjør jeg?
Ulik «smiley» i nettleser og i appen betyr at det ikke er den påloggingen du har i nettleseren som du har fått til godkjenning i appen. Dette kan skyldes at du har startet flere pålogginger i parallell, eller at det er noen andre som også har forsøkt å starte en pålogging på ditt telefonnummer. Det beste er å trykke «avbryt» påloggingen både i appen og i nettleseren, og starte på nytt.