Ofte stilte spørsmål
Gudbrandsdal Energi ønsker å hjelpe sine kunder med lett tilgjengelige svar på alle spørsmål de måtte ha om strøm, både generelt og i forhold til sitt kundeforhold. Er det noe du savner i denne oversikten, send gjerne dette på en e-post til marked@ge.no.
Hvordan legger jeg til ekstern bruker?
Ekstern bruker er en du ønsker skal ha tilgang til din Min side / appen, som for eksempel andre husstandsmedlemmer.
Slik gjør du det:
>> Logg inn i appen eller Min side: https://app.ge.no
>> Velg Min konto - Brukerkontoer
>> Inviter på e-post.
>> Skriv inn e-postadressen den eksterne brukeren
Da vil vedkommende motta en invitasjon på e-post, med lenke til pålogging. Når de trykker seg videre på denne vil de få to valg.
En helt ny bruker må klikke på "Ikke kunde? Registrer her" og deretter "registrer med Vipps".
Dersom du skal legge til noen som allerede er kunde hos oss eller har en bruker på Min side / app, kan de bare logge inn på vanlig måte.