Ofte stilte spørsmål
Gudbrandsdal Energi ønsker å hjelpe sine kunder med lett tilgjengelige svar på alle spørsmål de måtte ha om strøm, både generelt og i forhold til sitt kundeforhold. Er det noe du savner i denne oversikten, send gjerne dette på en e-post til marked@ge.no.
Når får jeg bonusen på min Trumf-konto?
Når får jeg bonusen på min Trumf-konto?
Forbruksbonus overføres til Trumf-konto like etter fakturadato. Merk at utbetalingen tilbakedateres slik du finner den i kjøpshistorikken datert med fakturadatoen.
Eksempel: Strømforbruk i november faktureres 11. desember. Rundt 10. januar overføres bonus til Trumf. Utbetalingen finner du i kjøpshistorikken på Trumf datert 11. desember.
Velkomstbonusen mottar du sammen med første bonusutbetaling til Trumf-kontoen.