13.12.2013

Utbetaling ved svært langvarige strømbrudd

SAMSUNG

I følge NVE kan strømkunder som mister strømmen i en periode på over 12 timer kreve kompensasjon fra nettselskapet. Satsen er lik for alle kunder.

Kompensasjonen er som følger:

  • Avbrudd på 12-24 timer:   600 kr
  • Avbrudd på 24-48 timer:  1300 kr
  • Avbrudd på 48-72 timer: 2700 kr

Utbetalingen øker med 1300 kr for hvert døgn utover 72 timer.

Kunden må selv fremme krav om kompensasjon til sitt nettselskap. Det er imidlertid ikke nødvendig å sende inn krav umiddelbart, og strømkunder bør unngå å belaste nettselskapet med henvendelser om utbetalingsordningen til etter at strømforsyningen i området er normalisert.

Kundene bør følge med på informasjon fra nettselskapet, og eventuelt NVE. Strømbrudd skal meldes til nettselskapet. Dersom nettselskapet vet at kundene ikke har strøm, er det ikke nødvendig å kontakte nettselskapet for å melde fra om dette. Dersom du er i tvil om nettselskapet kjenner til at du fortsatt er uten strøm, må du varsle nettselskapet om dette umiddelbart.

Utbetalingsordningen ved svært langvarige avbrudd gjelder også dersom avbruddet er forårsaket av ekstremvær.

Les mer om kompensasjonsordningen.

Markedskommentar uke 33 2018

Energibalansen er faktisk blitt 2 TWh bedre siden forrige fredag, men der kullkraftprisen har økt med 2,2 €/MWh tilsvarende 2,1 øre/kWh.

Les mer

Tar effekttariffene til Stortinget

Effekttariffene bør skrotes til fordel for tvungen timesavregning i spotmarkedet og mer Enova-støtte, krever Nelfo. Nå er også stortingspolitikere på krigsstien mot NVEs tarifforslag.

Les mer

Kraftprisen ville vært mye høyere uten utenlandskabler

Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) har gjort analyser som viser at strømprisen kunne vært to-tre ganger høyere på vinteren selv med normale nedbørsmengder dersom Norge ikke hadde vært koblet til det europeiske kraftmarkedet via overføringsnettet.

Les mer

Markedskommentar uke 32 2018

Siden forrige uke har prognosene for energibalansen ved utgangen av august blitt 2,5 TWh bedre, og vil med dagens nedbørsprognoser ha et underskudd på ca. 22 TWh.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]