26.01.2016

Strengere regler for forskuddsfakturering




(Europower) Fra nyttår trådte nye regler i kraft som begrenser kraftleverandørenes muligheter til å forskuddsfakturere kundene sine. Det stilles nå også krav til at strømfakturaen «skal være oversiktlig og lett å forstå for forbrukeren».


– Forskuddsinnbetaling er i realiteten et usikret lån som kundene yter kraftleverandøren sin. Går leverandøren konkurs eller avvikler virksomheten, har kundene oftest tapt disse pengene. Med de nye reglene blir kundenes risiko mye lavere, sier Heidi Kvalvåg som er seksjonssjef Emarkedstilsyn i NVE i en pressemelding fra direktoratet.


Da Europower i fjor sommer omtalte de nye reglene som skulle komme, sa avdelingsdirektør Ove Flataker i NVE at store forskudd ikke er utbredt problem i markedet i dag, men for den enkelte forbruker kan konsekvensene være store.


Maks ti uker
Reglene er å finne i «Forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv.». Kapittel 7, gir klare kjøreregler dersom kraftleverandøren ønsker å benytte seg av forskuddsbetaling:

- Kraftleverandøren kan kreve forskuddsbetaling for en periode på maksimalt ti uker fra fakturaforfall til tidspunkt for levering.


- Forskuddet skal beregnes ut ifra offentlig tilgjengelig informasjon; forventet forbruk skal beregnes ut ifra historisk forbruk i målepunktet, prisen skal hentes fra Nord Pool og omregning fra EUR til NOK skal skje ut i fra en pris fra Norges Bank.


- Avregning mot faktisk forbruk skal skje for hver faktureringsperiode separat, innen rimelig tid etter periodens avslutning.


I dag er det mange nettselskaper som har en faktureringspraksis hvor man forskuddsfakturerer fastbeløpet i nettleien for neste periode. Reglene som begrenser adgangen til å forskuddsfakturere elektrisk kraft vil ikke påvirke denne praksisen.


Slutt på unntak for små forbrukere
I tillegg til de nye reglene om forskuddsfakturering har NVE endret forskriften slik at begrepet «forbruker» erstatter «husholdning». Bakgrunnen for endringen er et ønske om å gi privatpersoner det samme vernet uavhengig om de handler strøm til bolig, fritidsbolig eller annet. Dette innebærer blant annet at de samme krav til informasjon på faktura gjelder for alle privatkunder.


Tidligere har forskriften gitt en adgang til fritt å velge faktureringsfrekvens for kunder med lavt forventet forbruk. Denne adgangen blir nå fjernet og også kunder med forventet forbruk under 8000 kWh/år skal faktureres etter de nye reglene.


– Kundegruppen med lavt årlig forbruk er en ganske stor gruppe, særlig i byene, det er viktig for NVE at denne gruppen forbrukere har den samme beskyttelsen mot å bli lurt inn i ugunstige forskuddsavtaler, som andre forbrukere, sier Kvalvåg.

Laveste strømpris i Norge noensinne

Det varme været har satt i gang snøsmeltingen i Sør-Norge og spotprisen har sunket til rekordlave 1,54 euro MWh.

Det ser ut til å bli fint vær i hele Norden fremover og temperaturene øker kraftig. Det betyr at de enorme mengdene med snø som har ligget i fjellet i Sør-Norge virkelig begynner å smelte. Smeltingen sørger for at strømprisene stuper og spotprisen for Sør-Norge har klokket inn på rekordlave 1,54 euro tirsdag.

Les mer

Markedskommentar uke 21 2020

Prisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke cirka 12 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli på cirka 10,1 øre/kWh. Spotprisen har dermed blitt levert lavere enn forventet denne uken. Prisutsiktene for kommende uke ser ut til å bli rundt 6 øre/kWh.

Les mer

Markedskommentar uke 20 2020

Prisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke cirka 8 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli på cirka 12 øre/kWh. Spotprisen har dermed blitt levert 5 øre høyere enn forventet nivå for en uke siden.

Les mer

Norsk Kundebarometer 2020

Resultatene av Norsk Kundebarometer 2020 ble presentert kl. 10 torsdag 14. mai. For 10. året på rad er det kundene til Gudbrandsdal Energi som viser seg å være de mest fornøyde strømkundene, med en score på hele 77 poeng. 9 av landets strømleverandører var med i undersøkelsen.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?