31.07.2013

Skeptisk til leverandørbytteaktører

Thomas-MathisenEuropower: Gudbrandsdal Energi er ikke villig til å betale de kommersielle strømbytteaktørene for å få kunder gjennom deres nettportaler. Strømleverandøren er skeptisk til virksomheten.

– De linker ikke opp mot leverandører uten å få betalt for det, forteller lederen av markedsavdelingen i Gudbrandsdal Energi, Thomas Mathisen, til Europower.

Han betrakter de kommersielle aktørene som Elskling, Byttestrøm og Strømvalget som fordyrende mellomledd mellom kunden og leverandøren.

– Vi anbefaler strømkunder å benytte Konkurransetilsynets nettside og prisoversikten der. Den er både uavhengig og seriøs, sier han.

Mathisen har ikke merket noen kundeaktivitet knyttet til Schibsteds strømbyttetjeneste.

– Byttestrøm.no må være en ikke-fungerende nettside. Gudbrandal Energi er ikke engang registrert som leverandør. Dessuten er ikke prisene reelle.

Tullepriser

I morgen er spotprisen i Norge 33,64 øre/kWh, uten påslag til strømleverandøren, kun tillagt merverdiavgift.

Byttestrøm.no opererer imidlertid med langt lavere priser enn dette. Strømbyttetjeneste oppgir flere leverandører med spotprisavtaler på 28,90 øre/kWh.

Det innebærer i så fall at leverandører som Telinet Energi får et tap på 4,74 øre for hver eneste kilowattime som kundene kjøper.

På sin egen nettside oppgir Telinet Energi at spotprisen deres er 33,97 øre/kWh.

Ikke svar å få

Hos Byttestrøm.no får Europower kun en telefonsvarer, som midt på dagen, kan opplyse at åpningstiden er fra klokken 09.00 til 16.00.

Forretningsområdesjef Anders Kaijser hos Kundkraft.se, som er et søsterselskap av norske Byttestrøm.no, stiller seg uforstående til dette,

– Er det bare en tulletjeneste dere driver?

– Nei, det er absolutt ingen tulletjeneste. Det er en ordentlig tjeneste. At det ikke svarer må være helt temporært, mener forretningsområdesjef Anders Kaijser, hos Kundkraft.se som er et søsterselskap av norske Byttestrøm.no.

Får ikke bestille

På nettsiden Elskling.no er det mulig å søke etter strømleverandører basert på kundetilfredshet. Her plasserer nettstedet Gudbrandal Energi på topp, men det er ikke mulig å gjennomføre noen bestilling.

Forsøk på bestilling gir nemlig følgende svar: "For øyeblikket kan vi ikke hjelpe deg å skifte til denne leverandøren siden de mangler samarbeidsavtale med elskling.no" Nettsiden anbefaler i stedet en avtale med Norgesenergi.

– Denne tjenesten gir i hvert fall det riktige svaret, men den vil ikke la kunden bestille fra oss fordi vi ikke vil betale for det, hevder Thomas Mathisen.

Rapport: Vind- og solkapasitet vil dobles i Sverige før 2030

Fornybarkapasiteten, ekskludert vannkraft, i Sverige er ventet å øke fra 14,8 GW i 2019 til 30,4 GW i 2030, ifølge en ny rapport fra Global Data.

Les mer

Elsikkerhet i Landbruket - Energisenteret

Visste du at nærmere syv av ti branner i landbruket har en elektrisk årsak? Det har Energisenteret i Hunderfossen Eventyrpark tenkt å gjøre noe med.

Les mer

Markedskommentar uke 26 2019

Spotprisene har i uke 26 vært på samme nivå som i forrige uke og har ligget rundt 30 øre/kWh, med mindre variasjoner fra dag til dag.

Les mer

Markedskommentar uke 24 2019

Etter flere uker med store nedbørsmengder er den hydrologiske balansen forbedret med rundt 6 TWh siden starten av juni. Denne uken vil mest sannsynlig ende på normale nedbørsmengder i Norge, men bare rundt halvparten av normalen i Sverige. Fremtidsmarkedet har svekket seg med nesten 2 øre i fronten og rundt et halvt øre på de lengre kontraktene.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?