18.02.2015

Raser over kobling mot Oslokraft


Flere av Ringeriks-krafts (RiK) kunder skal ha blitt kontaktet av Oslokraft, som har oppgitt at de har et samarbeid med RiK. Det liker selskapets direktør dårlig.

– Det er flere kunder som har kontaktet oss og opplyst at de har fått tilbud i fra Oslokraft, samtidig som de har opplyst at selskapet har et samarbeide med Ringeriks-kraft. Det stemmer absolutt ikke, sier konsernsjef i Ringeriks-kraft, Ole Sunnset til Europower.

Han synes det er lite hyggelig å bli koblet sammen med Oslokraft som han mener driver useriøs markedsføring.

– Det er håpløst å drive markedsføring og informasjon til kundene som er ren løgn. Dette er i beste fall villedende markedsføring. Ærlig og redelig konkurranse skal vi ta, men slikt tull vil vi ikke ha, påpeker Sunnset.

Han viser blant annet til saken som TV2 Hjelper deg hadde oppe i slutten av januar, da det blant annet ble avdekket at en kunde måtte betale et gebyr for å gå ut av en inngått avtale som hun mente ikke hadde bindingstid. I brevet fra Oslokraft fikk kunden dette svaret:

«Det stemmer at det ikke er bindingstid, men 12 måneders oppsigelsestid. Dette er svært vanlig i mange bransjer.» Dette repeterte også eier Glenn Nøstdahl da han kommenterte saken til TV2 Hjelper deg.

Forbrukerombudet kjøper imidlertid ikke Oslokraft og Glenn Nøstdahls forklaring.

– Ja, og det er en ordkløyveri som vi har tatt opp med support. At det er 12 måneders oppsigelsestid er riktig, men det blir det samme som 12 måneders bindingstid. Så det er jo det samme, sier juridisk direktør i Forbrukerombudet, Frode Elton Haug til TV2.

 

Europower
Mona Adolfsen

Se innslaget på TV2 Hjelper Deg sine nettsider: Strømselskap fortalte Gro Runi (37) at det ikke var bindingstid.

Markedskommentar uke 19 2019

I løpet av ukens seks første dager har systemprisen variert mellom 40 og 43 øre/kWh, mot 28-40 øre/kWh tilsvarende dager i forrige uke.

Les mer

Bygger Nordens største batteri

Det finske vindkraftselskapet TuuliWatti Oy bygger Nordens største batteri til 3,5 millioner euro i vindparken Viinamäki i Finland.

Les mer

Norsk Kundebarometer 2019

Gudbrandsdal Energi ble for 9. gang kåret til å ha landets mest fornøyde strømkunder. Selskapet fikk hele 4 stjerner i 2019-undersøkelsen. Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI har i over tjue år målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.

Les mer

Endless Winter ep. 2

Endless Winter episode nr. 2. Et eksperiment i bærekraftig fjellsport. Endless Winter følger skikjører Nikolai Schirmer til Østerrike i et forsøk på å kjøre bedre på ski uten de vanlige CO2-intensive frynsegodene til en proff skikjører.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?