15.05.2014

NVE misfornøyd med Norgesenergi-priser

(Montel) NVE har bedt Forbrukerombudet om å vurdere ”uklare prispåslag” på strømproduktene til Hafslund-selskapet Norgesenergi.

– Vi stiller oss undrende til måten Norgesenergi markedsfører og presenterer sine priser på, sier spesialrådgiver Pål Meland i Elmarkedstilsynet i NVE til Dagens Næringsliv.

Tilsynet har sjekket nettsidene til flere strømselskap, og Hafslund-selskapet pekte seg ut blant konkurrentene på grunn av sin måte å driver prisopplysning på.

Ettersom NVE ikke har myndighet til å sanksjonere strømselskaper for uklar markedsføring, har tilsynet derfor sendt saken over til Forbrukerombudet.

Ifølge Dagens Næringsliv er det spesielt produktet Gul e-Spot som NVE mener er veldig uklar. Ifølge NVE har Norgesenergi et variabelt påslag på produktet som kan være ulikt fra kunde til kunde. I tillegg kan påslaget endres på 14 dagers varsel.

– Vi kan vanskelig forstå at kunder kan lese en konkret pris ut av dette punktet i avtalen, men det er ikke vår rolle å dømme i en slik sak, sier Meland.

Ifølge Norgesenergi har NVE misforstått.

– Jeg kan garantere at alle våre kunder betaler 14 kroner måneden i admininstrasjon, slik vi markedsfører avtalen med, sier adm. dir. Gunnar Norheim i Norgesenergi.

Øystein Meland

oystein@montel.no
07:42, Wednesday, 14 May 2014


Markedskommentar uke 43 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke 21,5 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli rundt 19,5 øre/kWh. Forventet pris for kommende uke er 18,5 øre/kWh for Sør-Norge.

Les mer

Tilsvar til Forbrukerrådets pressemelding 21.10.2020

Forbrukerrådet sendte 21.10.2020 ut en pressemelding om at 29 strømselskap klages inn for ulovlige avtaler. Gudbrandsdal Energi AS ber Forbrukerrådet dementerer dette grunnet feilaktige opplysninger.

Les mer

Markedskommentar uke 42 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 har den siste tiden steget betraktelig, fra rundt 3-4 øre/kWh de første dagene i oktober til over 20 øre/kWh de siste dagene denne uken.

Les mer

Markedskommentar uke 41 2020

Spotprisen på Østlandet i prisområde NO1 ble i forrige uke 2,95 øre/kWh. Denne uken ser prisen ut til å bli rundt 9 øre/kWh. Det er fremdeles svært lave kraftpriser i Norge og prisene ligger godt under prisene i våre naboland som Sverige, Danmark og Finland. Forventet pris for kommende uke er 15 øre/kWh for Sør-Norge.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?