15.05.2014

NVE misfornøyd med Norgesenergi-priser

(Montel) NVE har bedt Forbrukerombudet om å vurdere ”uklare prispåslag” på strømproduktene til Hafslund-selskapet Norgesenergi.

– Vi stiller oss undrende til måten Norgesenergi markedsfører og presenterer sine priser på, sier spesialrådgiver Pål Meland i Elmarkedstilsynet i NVE til Dagens Næringsliv.

Tilsynet har sjekket nettsidene til flere strømselskap, og Hafslund-selskapet pekte seg ut blant konkurrentene på grunn av sin måte å driver prisopplysning på.

Ettersom NVE ikke har myndighet til å sanksjonere strømselskaper for uklar markedsføring, har tilsynet derfor sendt saken over til Forbrukerombudet.

Ifølge Dagens Næringsliv er det spesielt produktet Gul e-Spot som NVE mener er veldig uklar. Ifølge NVE har Norgesenergi et variabelt påslag på produktet som kan være ulikt fra kunde til kunde. I tillegg kan påslaget endres på 14 dagers varsel.

– Vi kan vanskelig forstå at kunder kan lese en konkret pris ut av dette punktet i avtalen, men det er ikke vår rolle å dømme i en slik sak, sier Meland.

Ifølge Norgesenergi har NVE misforstått.

– Jeg kan garantere at alle våre kunder betaler 14 kroner måneden i admininstrasjon, slik vi markedsfører avtalen med, sier adm. dir. Gunnar Norheim i Norgesenergi.

Øystein Meland

oystein@montel.no
07:42, Wednesday, 14 May 2014


Elsikkerhet i Landbruket - Energisenteret

Visste du at nærmere syv av ti branner i landbruket har en elektrisk årsak? Det har Energisenteret i Hunderfossen Eventyrpark tenkt å gjøre noe med.

Les mer

Markedskommentar uke 26 2019

Spotprisene har i uke 26 vært på samme nivå som i forrige uke og har ligget rundt 30 øre/kWh, med mindre variasjoner fra dag til dag.

Les mer

Markedskommentar uke 24 2019

Etter flere uker med store nedbørsmengder er den hydrologiske balansen forbedret med rundt 6 TWh siden starten av juni. Denne uken vil mest sannsynlig ende på normale nedbørsmengder i Norge, men bare rundt halvparten av normalen i Sverige. Fremtidsmarkedet har svekket seg med nesten 2 øre i fronten og rundt et halvt øre på de lengre kontraktene.

Les mer

Felles løsning for mobilbetaling i Europa

Hele sju ulike leverandører av betalingstjenester slår seg sammen for å forenkle mobilbetaling i Europa. Vipps er Norges "representant" i dette samarbeidet som blant annet skal bestå av den kinesiske kjempen Alipay.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?