16.01.2013

Norgesenergi på klagetoppen i 2012

(Montel) Hafslund-eide Norgesenergi fikk over en tredjedel av alle klagene Forbrukerombudet mottok på strømleverandører i fjor. Klager på telefonsalg dominerer.

Ifølge avdelingsdirektør Frode Elton Haug mottok FO totalt 33 klager på Norgesenergi i 2012, av totalt 94 skriftlige klager.

Han sier de fleste klagesakene dreide seg om telefonsalg til forbrukere som har reservert seg mot dette. Norgesenergi fikk de fleste av disse klagene, mens Fortum og Fjordkraft delte andreplassen, med 8 klager hver.

Ifølge Elton Haug var de øvrige klagene jevnt fordelt over forskjellige klagekategorier og forskjellige selskaper.

I 2011 mottok Forbrukerombudet 110 skriftlige klager på strømleverandører.

Øystein Meland

oystein@montel.no
08:47, Wednesday, 16 January 2013


Markedskommentar uke 45 2018

Les mer

Nå utgjør vannkraften bare 94 prosent av norsk strømproduksjon

Vindkraftproduksjonen har økt kraftig siden i fjor. Nå utgjør vannkraften bare 94 prosent av norsk strømproduksjon.

Les mer

GE Mobil er lansert

Med konkurransedyktige priser og den samme gode kundeservicen tar Gudbrandsdal Energi opp kampen om mobilkundene.

Les mer

Markedskommentar uke 43 2018

Strømprisene denne uken har vært på omtrent samme nivå som i forrige uke. Temperaturene derimot har vært betydelig lavere denne uken sammenlignet med forrige uke, noe som har gitt økt forbruk.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?