16.01.2013

Norgesenergi på klagetoppen i 2012

(Montel) Hafslund-eide Norgesenergi fikk over en tredjedel av alle klagene Forbrukerombudet mottok på strømleverandører i fjor. Klager på telefonsalg dominerer.

Ifølge avdelingsdirektør Frode Elton Haug mottok FO totalt 33 klager på Norgesenergi i 2012, av totalt 94 skriftlige klager.

Han sier de fleste klagesakene dreide seg om telefonsalg til forbrukere som har reservert seg mot dette. Norgesenergi fikk de fleste av disse klagene, mens Fortum og Fjordkraft delte andreplassen, med 8 klager hver.

Ifølge Elton Haug var de øvrige klagene jevnt fordelt over forskjellige klagekategorier og forskjellige selskaper.

I 2011 mottok Forbrukerombudet 110 skriftlige klager på strømleverandører.

Øystein Meland

oystein@montel.no
08:47, Wednesday, 16 January 2013


NVE vedtar tvangsmulkt til 98 selskaper i Elhub-sak

NVE har vedtatt tvangsmulkt til hele 98 selskaper som ikke har innfridd krav til aktørgodkjenning og datakvalitet ved migrering til Elhub.

Les mer

Kraftig økning i magasinfyllingen

Forrige uke ble våt. Totalt kom det mer enn dobbelt så mye som normalt. De siste ukenes enorme nedbørsmengder har påvirket magasinfyllingen betydelig.

Les mer

Markedskommentar uke 38 2018

Høsten har for alvor gjort sitt inntog denne uken og med høsten kommer vind og regn, men også lavere temperaturer og økt forbruk.

Les mer

Høstregnet gir lavere strømpriser

Mens fyllingsgraden i vannkraftmagasinene går opp, er strømprisene på vei ned – i alle fall på kort sikt. Prisene har falt kraftig de siste to ukene.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?