27.01.2015

Forbrukerombudet følger strømleverandørene

Forbrukerombudet vil følge opp strømleverandørene tett i 2015. Blant annet vil de se på urimelig kobling knyttet til innføing av AMS. Illustrasjonsfoto: Mona Adolfsen

(Eurpower) Forbrukerombudet vil følge strømmarkedet nøye også i 2015. De vil også gå i dialog med bransjen for å hindre urimelig koblingshandel knyttet til løsninger med smarte målere (AMS).

Ettersom strøm er et nødvendig produkt for de aller fleste og strømregningen utgjør en betydelig andel av husholdningsbudsjettet, er Forbrukerombudet spesielt oppmerksomme på konkurransen i dette markedet.

Ombudet viser til at det er mange aktører med ulike og til dels kompliserte produkttyper og at det for mange forbrukere kan være vanskelig å skaffe seg god og riktig informasjon når ny avtale skal inngås.

I 2014 har Forbrukerombudet lagt merke til en utvikling der flere leverandører forøker å tjene ekstra på å legge til tilleggsprodukter uten å hente inn tilstrekkelig aksept fra kundene. Ombudet har også merket seg at det er blitt markedsført prisfordeler og rabatter der det kan stilles spørsmål ved om markedsføringen er villedende.

Følger tettere i 2015

På bakgrunn av utviklingen i 2014 vil Forbrukerombudet nå følge bransjen tettere i 2015. Som tidligere vil de gripe inn dersom det er urimelige vilkår om forskuddsbetaling og bindingstid. De vil også se nærmere på endringer i enkeltavtaler mellom kunde og leverandør, der kunden ikke eksplisitt har godtatt endringer i avtalen.

Flere lovendringer krever at standardavtalene for kraftlevering må oppdateres.  Forbrukerombudet skal gjennom dialog med bransjeorganisasjonene sikre at vilkårene blir rimelige og balanserte. Ombudet går også i dialog med bransjen for å hindre urimelig koblingshandel knyttet til nye løsninger med smarte strømmålere.

Europower
Mona Adolfsen

Vindkraft sto for 14 prosent av EUs strømproduksjon i 2018

Vindkraft sto for hele 14 prosent av EUs strømproduksjon i 2018, og det er en økning fra 12 prosent i 2017.

Les mer

Elhub er lansert

Elhub er endelig lansert. Med Elhub trenger ikke alle nettselskaper å utveksle data med alle strømselskapene. Begge parter kan isteden kommunisere digitalt med Elhub.

Les mer

Slik produseres strømmen i Europa

Atomkraft, kull og gass er de tre største elektrisitetskildene når det kommer til produksjon i Europa. Solenergi kommer lengre ned på lista.

Les mer

Markedskommentar uke 7 2019

Denne uken har vært mild med temperaturer godt over normalen for årstiden. Mindre forbruk og høy vindkraftproduksjon har gitt lavere spotpriser denne uken. Mildere vær i prognosene kombinert med lavere CO2 –kvotepris har dratt terminmarkedet for kraft betydelig ned denne uken.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?