10.02.2014

Dropper forskuddsbetaling på strøm


Gudbrandsdal Energi har etterskuddsfakturering på de aller fleste strømproduktene sine. To produkter har akonto betaling, men nå varsler GE at de dropper akontoleddet også på disse to avtalene. Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) foreslår at alle sluttbrukere skal faktureres etterskuddsvis fra 01.01.2015. Forbrukermyndighetene stiller seg også bak dette. Forslaget til NVE er ute på høring.

Gudbrandsdal Energi ønsker dette velkommen og vil allerede fra 1. juni 2014 kun tilby etterskuddsvis fakturerte strømprodukter.

NVE foreslår at alle sluttbrukere skal faktureres etterskuddsvis for sitt strømforbruk. Forslaget, som nå er på høring, innebærer at alle sluttbrukere skal faktureres etterskuddsvis. Unntaket er de som har et forventet strømforbruk høyere enn 100.000 kWh i året.

NVE ba om at kommentarer til forslaget ble sendt inn til direktoratet innen 10. januar 2014. Det tas sikte på at forskriften trer i kraft 1. januar 2015.

Les også: NVE vil ha slutt på forhåndsfakturering.

GE sine strømprodukter Markedskraft Lavpris Akonto og Variabel Lavpris Akonto vil derfor ikke bli tilbudt nye kunder etter 1. juni 2014. Eksisterende kunder kan da heller ikke bytte til disse produktene. Begge produktene vil bli tatt ut fra Konkurransetilsynets prislister og vil ikke lenger være tilgjengelig for bestilling via internettsidene til GE.

Les også: Styr unna forskuddsbetaling på strøm!

Produktene vil bli videreført, men vil bli avregnet etterskuddsvis hver måned fra 1. juni. Alle de andre produktene til GE har allerede betingelser om etterskuddsvis fakturering pr. måned.

Kunder som har akontoprodukter hos GE vil bli direkte informert om dette.

Ekspertene til blant annet Dine Penger anbefaler etterskuddsfakturerte spotprisavtaler. Det kan du lese mer om her: http://goo.gl/zuMhlv.

Kunstig intelligens i front for kundeservice

En chatbot svarer allerede på 1500 samtaler i måneden for Gudbrandsdal Energi. Nå utvikles en ny versjon av boten opp mot taleassistenter.

Les mer

Markedskommentar uke 42 2018

Denne uken har vært preget av værprognoser med kaldere vær og usikkerhet rundt handelsavtalen mellom EU og Storbritannia som kan få konsekvenser for CO2-kvotene.

Les mer

Markedskommentar uke 41 2018

Strømprisene har vært litt lavere denne uken på grunn av mer vind og nedbør, kombinert med temperaturer godt over normalen

Les mer

Slik kjøpes og selges den norske strømmen på kraftbørsen

Strøm er en vare som skal kjøpes og selges. Det eneste som er spesielt med strøm er at den må forbrukes akkurat i det øyeblikket den produseres. Vi sikrer at alle som bruker strøm vet hva den faktisk koster. forklarer kommunikasjonssjef Stina Johansen i Nord Pool til enerWE.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]
Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?