29.11.2012

Anklager Trønderenergi for å rappe strømkunder

(Montel)

Trondheim Kraft mener Trønderenergi har forledet deres kunder til å si opp strømkundeforhold og melde overgang til konkurrenten.

–Kunder er blitt forledet. De har trodd de har snakket med oss, mens de i realiteten har snakket med Trønderenergi, sier administrerende direktør Torkel Rolfseng i Trondheim Kraft til Adresseavisen.

I forbindelse med innføring av felles faktura for strøm og nettkunder, har både Trondheim Kraft og Trønderenergi Marked kjørt likeartede kampanjer overfor kunder i Trondheims-regionen, hvor meningen har vært å få dem til å si ja til felles fakturering av nett og strøm.

Ifølge Trondheim Kraft, skal Trønderenergi i den forbindelse ha ringt rundt til deres strømkunder. Underveis i samtalene skal Trønderenergi ha gitt inntrykk av at de ringer fra Trondheim Kraft og vil tilby felles faktura med nettselskapet Trønderenergi Nett. Når kundene så har sagt ja til dette, har det senere vist seg at de er blitt flyttet over til strømselskapet til Trønderenergi uten egentlig å ha ønsket dette.

Nå har det Fjordkraft-eide Trondheimsselskapet klaget inn Trønderenergi til Forbrukerombudet for villedende markedsføring.

– Dette er etter vårt syn svært alvorlige brudd på markedsføringsloven, sier Rolfseng.

– Burde kalt seg Fjordkraft

Trønderenergi Marked avviser at de har gjort noe galt og sier de stiller seg undrende til anklagene fra Trondheim Kraft.

Samtidig sier selskapet at det som har skjedd kunne ha vært unngått om Fjordkraft hadde kalt seg for Fjordkraft, også i Trondheim. På den måten ville det vært lettere å unngå forvirring hos kunder.

– Trondheim Kraft er som kjent eid av Fjordkraft i Bergen. Hadde de kalt seg for Fjordkraft, som de egentlig er, hadde det vært lettere, sier administrerende direktør Leif Lihaug i Trønderenergi Marked.

Ifølge Trondheim Kraft har Forbrukerombudet gitt forhåndstilsagn om at saken vil bli prioritert når klagen innleveres.

Les mer om strømpriser her: http://www.ge.no/no/strompriser/

Øystein Meland

oystein@montel.no
Oslo, Wednesday, 28 November 2012


Nå er vannmagasinene 83,2 prosent fulle

Vannkraften er både en fornybar og fleksibel energikilde. Så lenge det er nok vann i magasinene kan strømproduksjonen justeres i takt med behovet og strømprisene.

Les mer

Omsetter for 19,9 millioner pr. ansatt

Olje- og gassbransjen er Norges største og viktigste bransje, og det er ingen som kommer i nærheten av de enorme beløpene som dras inn fra virksomheten i Nordsjøen. Faktisk er Norges nest største næring, næringen som leverer utstyr og tjenester til olje- og gassbransjen.

Les mer

Grønne skatter reduserer olje- og gassetterspørselen allerede før de innføres

SSB-forskeren Halvor Briseid Storrøsten har i en ny forskningsstudie undersøkt hvordan nye skatter og avgifter på utslipp påvirker utslippene.

Som en del av arbeidet har han utviklet en dynamisk modell som viser hvordan omstillingen av elektrisitetssektoren påvirkes på veien mot utslippssamfunnet.

Les mer

Brannfarlig nattvask i over 500.000 hjem

I tre av ti norske hjem blir vaskemaskin eller oppvaskmaskin brukt nattestid eller når ingen er hjemme. En av åtte setter også tørketrommelen i gang før de legger seg eller forlater boligen. Nå advarer brannfaglige eksperter mot denne praksisen.

Les mer
Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]