Hjem > Siste nytt > 92 prosent av telefonene besvart innen ett minutt

92 prosent av telefonene besvart innen ett minutt

Thomas Gundersen
Publisert 03.08.2020, sist oppdatert 01.09.2020

Vi har gått igjennom telefonstatistikken vår og sett på noen tall for 2013.

Det vi fant var at av de 51.761 telefonene som ble ringt inn til vårt kundesenter i 2013 ble hele 92% besvart innen det var gått ett minutt.  De aller fleste (63%) ble faktisk besvart før det var gått 10 sekunder.

Vårt mål for 2014 vil være å bli enda bedre!

92 prosent besvart innen ett minutt

 

 

Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?