Grunnet arbeid med databasene våre kan Min Side i februar mnd. oppleves ustabil og vise feilaktig informasjon.

Ny versjon av Min Side

Ny versjon av Min Side
Publisert 17/06/2015

Vi har tatt i bruk en ny og modernisert versjon av Min Side. Dette betyr at du, som kunde hos Gudbrandsdal Energi, får en bedre og mer ryddig oversikt over ditt kundeforhold hos oss. Den nye løsningen er også bedre tilpasset mobiltelefoner og nettbrett.

Du må opprette en ny innloggingsprofil for å ta i bruk de nye kundesidene. Klikk her for å opprette ny bruker.

Registrer ny bruker

Du kan velge å gjøre dette på tre forskjellige måter:

  • Logg inn med Facebook
  • Logg inn med Google
  • Logg inn med e-post og selvvalgt passord (klikk på “Registrer bruker”)



For å lage en ny bruker trenger du ditt kundenummer og din målepunkt ID. Dette finner du på en faktura fra oss, eller du kan underveis i registreringen klikke på “Glemt Kundenummer og/eller Målepunktid (EAN)?” Du vil da få tilsent dette på e-post eller SMS slik at du kan fortsette registreringen. Dersom du har flere kundenummer og/eller målepunktid’er hos oss, spiller det ingen rolle hvilke av disse du bruker under registrering av ny bruker. Du kan knytte de andre til brukerprofilen i ettertid.

Klikk på “Registrer bruker” knappen for å kunne logge inn med e-postadresse og ditt selvvalgte passord. Alternativt kan du forenkle dette og velge å logge inn med din Facebook-konto eller Google-konto.

registrer-bruker

Er det noe du lurer på er det bare å ta kontakt med kundeservice på telefon: 61294700, e-post: marked@ge.no eller direktemelding på Facebook.

Gå til Min Side

Legge til flere kundenummer
En annen etterlengtet funksjon på de nye kundesidene er at du kan koble flere kundenummer (f.eks. dersom du har et kundenummer på bolig og et annet på hytte) til samme innlogging. Dette gjør du under “Min Profil – Brukerkontoer og kunderelasjoner”. Du kan enkelt endre mellom relasjonene ved å klikke på navnet ditt øverst til høyre når du er innlogget på Min Side.

Skriv hva du leter etter og trykk [Enter]