GE Facebook   Følg oss på   
Facebook      


Nettstedskart  Nettstedskart

Legg inn måleravlesning,
se faktura, forbruk etc.
                                       
  
Fakturering og avlesning
Del på:
Tips en venn Utskriftsversjon


mona-iren1Vi fakturerer alle våre kunder månedlig etterskuddsvis. Du får med andre ord ingen akontoregning fra oss, forutsatt at du ikke velger produktet markedskraft/variabel lavpris akonto.

Tidspunkt for når ditt abonnement blir fakturert avhenger av flere faktorer:
-avlesningsrutiner for din netteier
-når netteier oversender din avlesning til oss
-ditt årsforbruk

Som kraftkunde hos Gudbrandsdal Energi kan du velge om du legger inn din avlesning til oss eller til din netteier. Disse avlesningene vil automatisk bli sendt mellom oss og netteier, dvs begge veier.

Det mest vanlige er at anlegg avleses hver andre måned (6 ganger i året) eller hvert kvartal. På noen anlegg med lite forbruk avleses det bare en gang pr. år. Vi vil oppfordre alle til å lese av månedlig, helst den 1. i hver måned.

Dersom ønskelig kan vi sende melding om avlesning hver måned pr. e-post eller SMS. Denne tjenesten setter du opp på din kundeside under menyen "kundeprofil".

Du kan også bestille varsel om avlesning direkte via SMS. Send da GUDM START kundenummer til 26166. 

For registrering av målerstand sender du: GUDM målerstand til 26166.

 Ønsker du å avslutte tjenesten, avlesningsvarsel via SMS, sender du: GUDM STOPP kundenummer til 26166.

 Generelt:
Det kan ta inntil 3 uker før vi får oversendt avlesning fra din netteier. Vi avregner kraftkundene etterhvert som vi mottar måleravlesninger. Det vil si at vi allerede etter en uke vil kunne fakturerer mange av våre kunder, mens noen må vente litt lenger p.g.a. treghet fra netteier.

For fordeling av forbruk mellom avlesninger brukes normalprofil, dvs såkalt JIP, se link.

Når det gjelder forfall av faktura vil denne normalt være 14 dager etter fakturadato (10 dager på næring). Siden det varierer når vi får inn avlesninger, kan vi ikke ha samme forfallsdato på alle våre fakturaer.

Månedlig fakturering:
Dersom vi ikke mottar avlesning før fakturering vil vi beregne forbruket. Ved mottak av målerstand i ettertid vil tidligere avregning korrigeres ved neste fakturering. Vi tar forbehold om at faktureringsrutinene kan bli endret.

Vårt kontonummer er: 2095 19 81088



[Tilbake]

Kundeservice

Kundeservice er åpen
alle hverdager
fra kl. 07:30 til kl. 15:15

Telefon:
Kraftsalg: 61 29 47 00
Sentralbord: 61 29 46 00
E-post: firmapost@ge.no
Aktuelt