|
Vi ønsker at våre kunder skal ha alle valgmuligheter når det gjelder å betale strømregningen. Hos oss har du derfor mulighet til å benytte både AvtaleGiro, eFaktura og e-postfaktura.
Med e-postfaktura vil du ikke lenger få faktura i posten. All fakturainformasjon vil i stedet gå via e-post, noe som gjør fakturering og betaling enklere både for deg og oss. For å kunne benytte e-postfaktura må du ha tilgang til internett og e-post, dvs. at du ikke trenger nettbank, slik at du betaler dine regninger slik du selv ønsker.
Stikkordsmessig fungerer løsningen slik:
Når vi har avregnet ditt anlegg, vil du motta en e-post som inneholder betalingsinformasjon. I e-posten vil det også være en link til din faktura, med fakturadetaljer, på din kundeside. Fakturadetaljene vil vises i såkalt html, dvs i din webleser. Denne kan du skrive ut som en vanlig webside. Det kan da være hensiktsmessig å rotere utskriften for å få med alle dataljer.
I løpet av 2010 regner vi med at denne også vil bli tilgjengelig som pdf-fil, slik at du kan se en eksakt kopi av tilvarende faktura på papir, samt at du kan lagre den lokalt på din maskin.
Du må selv velge hvordan du vil betale denne, dvs nettbank, telebank, AvtaleGiro etc. Det vil normalt være en fordel med avtalegiro i tillegg til epostfaktura, siden denne belaster din konto uten at du trenger gjøre noe mer.
Slik får du faktura via e-post
Faktura via e-post bestiller du via din kundeside. Logg deg på din kundeside her.
Dersom du har spørsmål om dette kan du kontakte oss ved å sende e-post til kundeservice@ge.no eller ringe tlf. 61 29 46 00.
[Tilbake]
|